生产及时薪资准确，用数据解决定制难题

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企业最难管控的一定不是有多少道工序。我认为是因为每个人都会有情绪变化，通过情绪来控制个人的工作状态，就容易导致遗漏订单，卡顿订单，导致交付不及时，或者甚至漏掉了没有生产，交付不了，严重影响企业的信用。黑湖小工单就是从人出发，追溯到每个人，落实到每一个生产环节的细节里去解决问题。

—— WLYL 总经理 赖总

家具行业一直以来受到市场变化的影响就比较大，因为这类产品最终的消费群体还是普通大众，定制家具更是如此。

作为一家深耕在家具岩板行业20多年的“老将”，谈及生产管理过程中的问题时，WLYL的总经理赖总感叹：“之前生产的过程中经常出现漏单、漏报，延误客户的交期，影响我们公司的信用”。

相比大理石的不确定性，岩板虽然已经提高了交付的效率，但是就定制产品而言，交期方面依然是需要持续优化的问题。赖总也展现出了想要改善这些生产管理问题的坚决态度。

实时数据保证生产透明，排期可见保障交付如期

在家具岩板行业，尤其是定制需求大的工厂中，对工人们来说，每一批订单的数量、规格、要求可能都是千差万别的，工艺要求前后不一样，工艺衔接需求有不同，上一块要打磨下一块又要拼接，加工的过程中及其容易出现漏做或者弄错工艺要求的情况。

可以想象得到每一次客户来催单或者问进度，生产主管拿着单子在车间里焦头烂额的样子……

“原来每个工序的交接我们都是以口口相传，那么口口相传必然有漏洞，每个人有情绪变化，他很可能会忘了，或者可能那个纸质的文件会掉了，那么就导致非常多的订单会遗漏。到了客户的交付的时间的时候，我们的生产还没有做完，甚至可能还在第一工序，第二工序那里。”赖总告诉我们。

而现在，每个订单有了一个属于自己的编号，根据每次订单的情况和需求，生产主管会先在系统后台创建好生产安排，对订单的工艺和加工要求做明确的文字描述，然后再由设计师通过建模软件把图纸设计出来下发下去。

工人们通过手机就可以看到每天的任务安排以及具体的任务要求，包括加工数量、图纸样式、工艺流程等，并且可以实时报工。

生产主管就可以通过系统直接地看到每一个订单的具体进度情况进行生产计划安排。此外，生产的每个工序车间里都安装了数字大屏，工人可以及时在数字大屏了解有哪一些工序已经到了该执行的时间，工人能够自发地有效地推动上下游环节的联通。生产排期随时可以通过手机或者车间数字大屏查询，随时可以调整订单优先级，解决了漏单、漏报、交期延误的问题。

“小工单相比其他的软件，它属于是非常简单，容易操作。基本上我们现场的员工只用了一个小时就学会了，只要会用微信的人，他就会用小工单。”赖总表示：“从仓储到下料到生产到质检一环扣一环，它定然会推动下一环的人员去里面衔接，这是我们获得的最大的好处。”

企业要“内外”兼修：数据给工人动力，让客户信任，

做到了订单及时交付，没有漏单情况，工厂管理就到了下一个阶段。计件工资是未来已来作为薪酬计算的方式，在之前由于生产进度的不透明，工资核算一直是一件工作量大且复杂的事情，而且还十分容易出错。

黑湖小工单给未来已来提供了生产管理的平台，并且通过工人实时报工的形式，把数据统计起来直接导入进原有的财务系统中，计件工资更加精准，不会有错误。计件工资每一次报工单就自动统计进了它的工资系统，原有的财务系统只需要点击合并，就已经出来了它每个月应得的工资，既减少了工资的争议，又快速高效。

现在，赖总不用担心客户询问订单进度，不用担心延误交期影响信誉，也不用担心薪资核算出现问题。在他看来，做为全国的岩板标准示范基地，接触的客户群体都是非常多的上市公司。这些客户和在审厂和参观的过程中，是非常注重企业对于数字化管理的应用。小工单的数字大屏让赖总在客户交流中，可以十分清晰可信地介绍产品和进度，赢得了先机！

赖总说：“企业最难管控的一定不是有多少道工序。我认为是因为每个人都会有情绪变化，通过情绪来控制个人的工作状态，就容易导致遗漏订单，卡顿订单，导致交付不及时，或者甚至漏掉了没有生产，交付不了，严重影响企业的信用。黑湖小工单就是从人出发，追溯到每个人，落实到每一个生产环节的细节里去解决问题。”